ご利用方法について

   ・ご注文方法_

1.各商品の下にある「カートに入れる」ボタンを押すと商品を購入することが出来ます。その時点で『カートの中身』に商品数や商品総額が表示されます。

2.「カートに入れる」「カートの確認」ボタンを押すと、購入した商品の一覧が表示されます。「カートに入れる」で選んだ商品はシステムが記憶していますので、複数の商品を選びたい場合は「戻る」ボタンで商品画面に戻り、次の商品を選んで「カートに入れる」ボタンを押して下さい。

3.すべての商品をカートに入れ、数量を変更する場合は、数を指定して 「数量変更」ボタンを押します。その後、『レジに進む』ボタンを押して下さい。

4.お届け先と注文内容の確認、お支払方法の指定入力画面が表示されます。お届け先ご住所を入力し、改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認いただき『オーダーの確認』ボタンを押して下さい。※この時、IDを登録しなくてもご注文できます。

5.お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないかを再度ご確認下さい。最後に『オーダー送信』ボタンを押して正式注文となります。

   ・数量の変更と取消し方法_

『カートの中身』
には、お買い物途中の商品リストが表示されます。表示されている数量を変更し、「数量変更」ボタンを押すと数量が変更できます。 「削除」ボタンを押せば、その商品だけをキャンセルすることができます。

   ・お届けまでの日数_

ご注文後、3営業日以内に当社からのオーダー確認メールが届かない場合は、入力ミスなどが考えられます。電話またはメールで再度お問合せ下さい。

原則的には受注確認後、1週間以内に発送致します。ただし、定休日または年末年始等当社指定の休業日にご注文いただいたものにつきましては休み明けの発送になります。

   ・キャンセルは?_

お届け先の入力で正式注文とさせていただきます。キャンセルをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。(TEL:0280-84-1000)

   ・返品は?_

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。なお、品質管理には十分配慮しておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は、誠に恐れ入りますが、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。至急返品・交換方法についてご連絡させていただきます。

   ・発送時のご注意と送料について_

発送時のご注意と送料については「送料について」をご覧下さい。

   ・その他の注意点_

大量注文、オーダー品等の場合、電話またはメールで確認させていただくことがあります。ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとなる場合がございますので、予めご了承下さい。


【道の駅ごか】 茨城ふるさと直送便 http://roadgoka.cart.fc2.com/
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